4.-Después de Comprar  

¿Cuándo tengo acceso a tus cursos o alguna de tus membresías o a Espacio ÁUREA?

Al instante.
  En cuanto pagas, recibes un email con tus datos de acceso.
  Si no lo ves, revisa spam o la pestaña de Promociones.

¿No encuentro el email de acceso?

1. Revisa spam, correo no deseado y promociones.
2. Busca en tu bandeja el asunto: “Bienvenida a Espacio ÁUREA”.
3. Si no lo encuentras, probablemente pusiste mal tu correo en la compra. Escríbeme a soporte@joanaferrero.com con tu nombre y apellidos para localizarlo.

¿Olvidé mi contraseña / nunca la puse?

En la página de acceso, pulsa “¿Olvidaste tu contraseña?”.
  Introduce el mismo email con el que compraste.
  Te llegará un enlace para crear una nueva.

No me llega el email para cambiar la contraseña. ¿Qué hago?

1. Asegúrate de estar mirando el correo correcto (el que usaste para comprar).
2. Revisa spam y promociones.
3. Espera unos minutos. A veces puede tardar hasta una hora.
4. Si no llega, probablemente escribiste mal tu correo en la compra → escríbenos a soporte@joanaferrero.com.

¿Dónde encuentro los bonus incluidos?

Los bonus están dentro de tu área de miembros, listados como cursos separados.
  No están escondidos: en cuanto entras, verás todo lo que incluye tu suscripción.

¿Me darás los bonus que anuncies después de mi compra?

Sí.
  Todos los miembros activos reciben automáticamente todos los bonus nuevos que se añadan a Espacio ÁUREA.
  👉 Cuanto antes entres, más recibes.

¿Puedo cambiar el email con el que accedo a los cursos?

Sí.
  Entra en tu perfil dentro de la plataforma y cambia el correo.
  👉 Si compras con varias direcciones distintas, no se pueden fusionar. Tendrás que acceder con cada una.

¿Cuánto tiempo tendré acceso a la membresía?

Mientras estés activo/a con tu suscripción.
  Si decides cancelar, perderás acceso en la fecha en la que toque tu próxima renovación.
  (No, no se guardan contenidos de forma eterna. Si quieres aprovechar, entra ahora y exprímelo mientras seas miembro).

¿Puedo ver el contenido desde el móvil?

Sí. La plataforma está adaptada tanto para móvil como para ordenador.
  👉 Algunos alumnos prefieren guardarlo como acceso directo en el móvil para entrar más rápido.

¿Puedo descargar los audios o videos?

No, todo se ve desde la plataforma.
  Así aseguramos que siempre tengas la versión más actualizada y completa.

¿Qué pasa si me doy de baja?

Tu acceso se corta cuando termine el periodo que ya pagaste.
  No pierdes lo que ya has hecho, pero sí el acceso al resto de contenidos y comunidad.
  👉 Si te das de baja y luego vuelves, entrarás al precio vigente en ese momento (puede ser más alto que el que tienes ahora).

5.- Colaboraciones, entrevistas y asesorías

¿Podemos hablar por teléfono / café / Zoom para que me cuentes?

No.
  El tiempo que reservo para conversaciones personales es con los alumnos dentro de Espacio ÁUREA o en mis programas premium.
  👉 Si quieres mi acompañamiento directo, entra en una de mis membresias o consulta la opción de mentoría privada: https://calendly.com/joanaferrero/asesoria-individual-mentalidad-relaciones

¿Podrías revisar mi caso personal por email / WhatsApp?

No.
  Lo que ofrezco fuera de los programas sería injusto para quienes ya están dentro pagando por ese acompañamiento.
  👉 Si quieres resolver TU caso, necesitas el paso a paso completo: entra en Espacio ÁUREA.

¿Das mentorías uno a uno?

En ocasiones, sí, pero con plazas muy limitadas y solo para quienes ya forman parte de Espacio ÁUREA.
  👉 La prioridad siempre es la comunidad.

¿Harías consultoría para mi empresa / equipo?

Sí, siempre que sea en el marco de temas que domino: relaciones, mentalidad, motivación, autoestima, networking, dependencia emocional y liderazgo emocional.
  Para ello, escríbenos a hola@joanaferrero.com.

¿Darías una charla en mi evento / conferencia?

Depende.
  Solo acepto eventos con propósito y alineados con mi visión (transformación, mentalidad, relaciones).
  Si es tu caso, envía la propuesta con fechas y condiciones a hola@joanaferrero.com.

¿Podemos hacer un curso juntos?

No.
  Prefiero crear con libertad y cuidar mi comunidad con coherencia.

¿Venderías mi producto / recomendarías mi libro / promocionarías mi servicio en tus redes?

No.
  Lo que recomiendo nace de mi experiencia directa y de lo que sé que aporta valor real.

¿Podrías escribir el prólogo de mi libro?

Solo lo haría si:

1. Has sido alumno/a de mis programas.
2. Tu libro está alineado con mi misión.
3. Está publicado con editorial reconocida.
     👉 Y aun así, me reservo el derecho de decir que no.

Quiero entrevistarte en mi podcast / medio.

Gracias 🙏
  Acepto entrevistas si tu proyecto ya está consolidado (mínimo 20.000 escuchas o lectores por episodio/publicación).
  👉 Escríbeme a hola@joanaferrero.com.

¿Podemos colaborar de otra forma?

No hago colaboraciones comerciales ni intercambio de favores.
  👉 Si quieres que trabajemos juntos, la forma es clara: entra en mis programas.

Mentalidad y comparaciones

“¿En qué se diferencia ÁUREA de una terapia?”

La terapia suele enfocarse en revisar tu pasado.
  En ÁUREA también entendemos tu historia, pero lo que hacemos es darte un método práctico para avanzar HOY.
  👉 No pasas años analizando lo que te pasó.
  En 120 días ya tienes herramientas aplicadas en tu vida amorosa real.

“¿Por qué no me sirve leer otro libro de autoayuda?”

Porque los libros inspiran, pero no cambian patrones.
  El problema no es que no sepas, el problema es que tu mente repite lo mismo aunque lo sepas.
  ÁUREA no es teoría, es entrenamiento estratégico: audio, ejercicio, práctica → resultados.

“Ya hice cursos de crecimiento personal y no funcionaron, ¿por qué esto sí?”

Porque la mayoría de los cursos son genéricos.
  ÁUREA no: está creado específicamente para personas como tú → profesionales exitosos por fuera, pero con vacío en lo íntimo.
  👉 Aquí no hablamos de motivación suelta, sino de patrones invisibles del amor.
  Eso que hace que los que te gustan no se queden.

“¿Por qué debería hacerlo ahora y no más adelante?”

Porque el tiempo lo vas a gastar igual.
  👉 La diferencia es si lo inviertes en seguir sufriendo… o en salir del patrón que te atrapa.
  Cada día que esperas, bajas tu valor con excusas.
  Cada día que eliges, lo subes.
  Y la única persona que puede decidir dejar de repetir la misma historia… eres tú.

“¿Y si mi caso es muy raro o diferente?”

Créeme, tu caso no es raro.
  Con el tiempo entendí algo brutal: lo que vivías no era “tu caso especial”… era un patrón universal.
  El mismo que hace que te enganches a quien no se queda.
  El mismo que te lleva a dudar de ti aunque tengas mil razones para sentirte suficiente.
  El mismo que hace que siempre acabes con menos de lo que mereces.

👉 No es mala suerte, no estás roto/a, no eres un caso imposible.
  Es un patrón. Y los patrones se pueden romper.

“¿Y si no tengo tiempo?”

ÁUREA está diseñado justo para gente ocupada como tú.
  👉 No necesitas horas eternas. Solo 15 minutos al día.
  El mismo tiempo que hoy gastas en mirar WhatsApp, hacer scroll o sobrepensar.
  En ese rato, dentro de ÁUREA:
  ✔️ Reprogramas tu mente con cápsulas semanales.
  ✔️ Rompes la rueda de dar más de lo que recibes.
  ✔️ Empiezas a atraer relaciones que se quedan.

“¿Y si me da miedo que no funcione para mí?”

Ese miedo es parte del patrón.
  Tu mente quiere protegerte de un nuevo fracaso.
  Pero la verdad es que:
  👉 No es cuestión de suerte.
  👉 No es cuestión de esperar.
  👉 Es cuestión de aplicar un sistema probado.
  Y ÁUREA ya ha demostrado que funciona en personas como tú.

Condiciones de contratación – Joana Ferrero

Estas son las condiciones que aplican cuando decides adquirir cualquiera de mis programas, cursos, membresías o formaciones online.

Dedicar unos minutos a leerlas es la mejor manera de garantizar que todo vaya claro y sin malentendidos. Aquí encontrarás explicado qué incluye, qué no, cómo funcionan los accesos y pagos, y cuáles son tus derechos como consumidor.

No es la parte más divertida, lo sé, pero es necesaria.

1. Nivel de preparación y responsabilidad del cliente

El nivel de preparación para aprovechar los contenidos depende únicamente de ti. Yo no puedo garantizar resultados idénticos para todos, porque cada persona tiene un punto de partida distinto y un grado de compromiso diferente.

Tú eres responsable de tu progreso y de aplicar lo aprendido.

2. Licencias personales e intransferibles

Todo el material que adquieras conmigo es personal y exclusivo para ti. No está permitido compartir tu acceso, contraseña o contenidos con terceros.

3. Bajas y cancelaciones

Puedes darte de baja de cualquier suscripción en cualquier momento.
Ten en cuenta:

• Si cancelas antes de acceder al contenido, podrás solicitar reembolso.

• Si cancelas después de haber accedido, el pago de ese mes no será reembolsable.

• Una vez te des de baja, perderás acceso a todo el contenido y bonus incluidos.

4. Edad mínima

Para contratar debes tener al menos 18 años. Si eres menor, deberás hacerlo bajo supervisión y responsabilidad de tus padres o tutores legales.

5. Descripción de los servicios

Mis programas, cursos y membresías están destinados a personas que desean mejorar su mentalidad, sus relaciones y su vida personal/profesional.

Cada programa se detalla en su página de venta, incluyendo: contenidos, formato, precio, duración y condiciones específicas.

6. Acceso a contenidos y grabaciones

• El acceso se realiza a través de usuario y contraseña personal.

• Los directos y eventos en vivo pueden ser grabados y estarán disponibles únicamente para los miembros.

• Si no deseas aparecer en las grabaciones, es tu responsabilidad desactivar tu cámara y/o micrófono.

7. Requisitos técnicos

Necesitas:

• Una conexión a internet estable.

• Un dispositivo compatible (ordenador o móvil).

• Conocimientos básicos para acceder y gestionar tu área privada.

8. Formas de pago

Los pagos se realizan de forma segura a través de plataformas como Stripe, hotmart…
El cargo se repite automáticamente cada mes (en el caso de membresías) hasta que canceles.

9. Impagos

Si tu método de pago falla, el sistema intentará cobrar de nuevo durante 7 días.
Si no se regulariza, tu acceso quedará cancelado sin derecho a reembolso.

10. Prohibiciones expresas

• No está permitido compartir accesos.

• No está permitido revender, redistribuir o publicar los contenidos.

• El incumplimiento puede implicar la cancelación inmediata del acceso sin reembolso.

11. Derecho de desistimiento

Según la normativa de consumo:

• Puedes ejercer tu derecho de desistimiento solo antes de acceder a la plataforma por primera vez.

• Una vez accedes al contenido digital, este derecho deja de aplicarse.

12. Propiedad intelectual

Todos los contenidos (textos, vídeos, audios, descargables) están protegidos por derechos de autor.
Está prohibida su reproducción, distribución o uso con fines comerciales sin autorización expresa.

13. Protección de datos

Al registrarte, aceptas que tus datos se utilicen para gestionar tu compra y darte acceso al servicio.
Podrás ejercer tus derechos de acceso, rectificación y cancelación escribiendo a hola#joanaferrero.com
Tus datos nunca serán cedidos a terceros.

14. Exoneración de responsabilidad

• Yo comparto herramientas, métodos y estrategias, pero tu progreso depende de tu compromiso.

• No ofrezco garantías de resultados concretos (porque el factor clave siempre eres tú).

• No soy responsable de fallos técnicos externos (internet, plataformas de pago, etc.).

15. Jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española.
En caso de conflicto, la jurisdicción competente será la de tu lugar de residencia como consumidor.

En resumen:
Al comprar cualquiera de mis programas o membresías, accedes a un espacio diseñado para ayudarte a crecer y transformar tu vida. Yo pongo el sistema, el método y el acompañamiento. Tú pones la acción.

• Yo te ofrezco un espacio seguro, probado y con contenido de alto valor.

• Tú decides cuánto lo aplicas y cuánto te transformas.

• El compromiso real es contigo

  Aviso Legal, Política de Privacidad y Cookies

  Sí, lo sé. Esto no es sexy.
  Pero la ley obliga a ponerlo. Y yo quiero que estés tranquilo/a de que aquí todo es claro, honesto y seguro.

  Al usar este sitio web, se entiende que has leído, entendido y aceptado lo que sigue.

  Si algo no te cuadra o no estás de acuerdo, lo más sencillo es que no uses este sitio.

  1. Titular del sitio web

  Este sitio es titularidad de Joana Ferrero (en adelante, “yo”).
  Si tienes cualquier duda, puedes escribirme a: hola@joanaferrero.com

  2. Exención de responsabilidad

  En esta web puede haber enlaces a sitios de terceros.
  No me hago responsable de lo que pase en páginas externas, ya que no las controlo.

  3. Propiedad intelectual

  Los contenidos de este sitio (textos, imágenes, audios, vídeos, cursos, emails…) son míos.
  No está permitido copiarlos, distribuirlos o utilizarlos sin autorización expresa por escrito.

  4. Compras y devoluciones

  Las devoluciones están reguladas por la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios en materia de contenidos digitales.

  👉 Esto significa:

  • Si accedes al contenido, aceptas que pierdes tu derecho de desistimiento.

  • Es decir, una vez entras y consumes, no hay devoluciones.

  5. Comunicaciones comerciales

  Si recibes mis emails y en algún momento no quieres seguir recibiéndolos, basta con hacer clic en el enlace que aparece al final de cada correo para darte de baja automáticamente.

  6. Política de privacidad

  Cumplo con la normativa vigente de protección de datos (RGPD – Reglamento (UE) 2016/679).

  Responsable del tratamiento

  Los datos que me das al registrarte o escribirme son responsabilidad de Joana Ferrero.

  Qué datos recojo

  Solo los que tú me das al rellenar un formulario o escribirme un correo.

  Finalidad del tratamiento

  Uso esos datos para:

  • Enviarte comunicaciones relacionadas con mis cursos, membresías y actividades.

  • Gestionar tu acceso a los programas en los que te inscribas.

  • Responder a tus consultas.

  Derechos

  Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad o limitación escribiéndome a: hola@joanaferrero.com

  Plazo de conservación

  Conservo tus datos el tiempo estrictamente necesario para lo que me los diste.
  Si me pides que los elimine, los bloquearé y conservaré solo el tiempo que la ley me obliga, y después los eliminaré por completo.

  7. Cookies

  Sí, esta web usa cookies.

  Las utilizo para dos cosas:

  1. Que la web funcione mejor para ti.

  2. Poder mostrarte anuncios relacionados (a través de Google, Facebook, Instagram o LinkedIn).

  Al navegar por aquí, aceptas este uso.
  Si quieres, puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque algunas partes de la web podrían dejar de funcionar correctamente.

  8. Legislación aplicable y fuero

  Este sitio y sus condiciones se rigen por la ley española.

  En caso de conflicto, se aplicará la jurisdicción de los juzgados de tu lugar de residencia como consumidor.

  • Tus datos están seguros conmigo.

  • No se venden ni se ceden a terceros.

  • Si compras, aceptas las condiciones de uso.

  • Si te cansas de mis emails, te das de baja en un clic.

  • DATOS IDENTIFICATIVOS

    De acuerdo con la exigencia establecida en artículo 10 de la Ley 34/2002, del 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, se cumple con la obligación de informar a todos los usuarios e interesados que la responsabilidad y titularidad del dominio web joanaferrero.com/, así como las redes sociales y/o cualquier sitio web asociado, en lo adelante el “sitio web” le pertenecen a Joana Ferrero Socias, número de NIF 48309867T con domicilio en Avenida Mediterraneo. 28007 (MADRID) España, en lo adelante “Joana”, y cuyo correo electrónico de contacto es hola@joanaferrero.com.

    POLÍTICA DE PRIVACIDAD

    Responsable de los datos personales:

    Joana Ferrero Socias, número de NIF 48309867T con domicilio en Avenida Mediterranéo. 28007 (MADRID) España, en lo adelante “JOANA”, y cuyo correo electrónico de contacto es hola@joanaferrero.com.

    Datos solicitados en el sitio web y finalidad del tratamiento.

    • Nombre, apellidos y correo electrónico en los formularios de contacto: para realizar cualquier contacto directo con JOANA, ya sea para plantear dudas, comentarios, sugerencias, solicitar un servicio o producto, o cualquier otra información. No suministrar los datos personales mínimos necesarios imposibilitará a JOANA de responder a la petición.

    • Nombre y correo electrónico: para poder realizar comentarios en el blog del sitio web.

    • Nombre, apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico, número de identificación fiscal: se solicitará esta información al momento del pago del servicio, ello a los fines de procesar todo lo relacionado con el cliente.

    • Nombre, teléfono y correo electrónico para newsletter: con el debido consentimiento expreso y voluntario del titular de los datos, se solicitará en el sitio web la información mínima necesaria para enviar un boletín comercial automatizado, donde se informará sobre publicidad, promociones y otra información de los servicios y/o productos ofrecidos por JOANA.

    • Correo electrónico: se solicitará el correo electrónico para poder acceder al área de cliente, de acuerdo a los datos suministrados al momento de crear la cuenta.
    Si el usuario tiene menos de 16 años, deberá tener la autorización de sus padres o tutores legales para entregar sus datos personales. jOANA no tiene manera de comprobar efectivamente la edad de los usuarios, por lo que queda eximida de cualquier responsabilidad, si el usuario no cumple con lo aquí indicado.

    jOANA en todo momento velará porque el uso que se le da al sitio web, a los contenidos, y al tratamiento de los datos personales del usuario, se realicen de la forma más correcta. Para ello, el usuario siempre podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, portabilidad, olvido u oposición, todo ello en fiel cumplimiento de las directrices de las leyes que rigen la materia, escribiendo al hola@joanaferrero.com.

    En ningún momento JOANA compartirá con terceros los datos que posee. En caso de hacerlo para cumplir con los servicios contratados por algún participante, enviar la newsletter, cumplir con exigencias legales o para la administración del sitio web, se proporcionarán los debidos acuerdos de confidencialidad entre las partes.

    Los enlaces a terceros que se puedan encontrar en el sitio web poseen políticas de privacidad ajenas a JOANA. El acceso a estos sitios deberá ser responsabilidad del usuario, siendo su responsabilidad conocerlas y su decisión aceptarlas o no.

    FORMULARIOS

    El sitio web dispone de 4 tipos de formularios:

    De contacto: el usuario, cliente o participante podrá encontrar formularios que facilitarán la comunicación con JOANA para plantear dudas, comentarios, solicitar un presupuesto, reservar alguno de los servicios ofrecidos en el sitio web o exigir algún derecho que tenga. No suministrar los datos personales mínimos necesarios imposibilitará a JOANA responder a la petición. Este tratamiento se considerará legítimo por ser parte de una diligencia precontractual. El servidor del sitio web y del correo electrónico de JOANA serán los encargados del tratamiento.

    De publicidad: se solicitará a los usuarios, compradores o participantes su consentimiento expreso y voluntario para entregar a JANA, los mínimos datos necesarios para enviar publicidad e información comercial relacionada con los servicios y/o productos ofrecidos por JOANA, para que se agregue a un fichero automatizado de email marketing gestionado por el encargado del tratamiento que se indica más abajo. El tratamiento de los datos personales que se encuentren en esta sección, se ha hecho con el consentimiento del titular de los datos.

    Para comentarios en el blog: en aras de evitar el spam, mensajes inadecuados, y hacer un correcto seguimiento, se solicitará al usuario su nombre, email y sitio web para identificarlo en los comentarios que desee realizar en las entradas del blog. Estos datos serán visibles para otros usuarios del sitio web. Si no desea que los datos sean visibles por otras personas, deberá comunicarse con JOANA al correo electrónico hola@joanaferrero.com. El servidor del sitio web será el encargado del tratamiento y que se realizará con el consentimiento del titular de los datos.

    Para procesar la solicitud del servicio: se solicitará a los usuarios, clientes o participantes sus datos para que JOANA pueda procesar los servicios solicitados por el cliente. Tratamiento legítimo de datos personales por la relación contractual que existe con el cliente o participante. Los datos serán guardados en el servidor del sitio web.

    ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO

    JOANA necesita el apoyo de terceros para ofrecer adecuadamente sus servicios y productos, con los cuales celebra los debidos acuerdos de confidencialidad y verifica el cumplimiento de las normativas sobre protección de datos personales.

    Los datos suministrados a estos terceros no podrán ser utilizados para otros fines no autorizados por el titular de los datos.

    En cumplimiento de los principios de información y transparencia, se hace saber que estos terceros son:

    • Raiola Networks SL.: empresa dedicada al alojamiento web y dominios, con C.I.F. B27453489 y con domicilio en Avenida de Magoi, 66, Semisótano Derecha, C.P. 27002 Lugo. Para obtener más información sobre la política de privacidad ingresa en: https://raiolanetworks.es/politica-de-privacidad/

    • Facebook: Herramienta utilizada como red social y a los fines de conectarse con el titular de los datos. El servicio es prestado por la empresa Facebook Ireland Ltd., sus servidores están en Estados Unidos. Han adoptado cláusulas tipo de procesamiento de datos aprobadas por la Comisión Europea que pueden ser consultadas en: https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing. . Puede consultarse su política de provacidad en https://www.facebook.com/business/gdpr. Con esta herramienta también se maneja la publicidad que se pueda realizar en Whatssapp y/o Instagram, así como el análisis de datos y estadísticas para una posible segmentación de la publicidad.

    • Google: Servicio de análisis web, para ver las estadísticas del uso del sitio web (Analytics), herramienta dedicada a almacenar en la nube una copia de seguridad de los archivos y acceder a ellos fácilmente (Drive) y servicio de gestión de empresas (G-Suite). Estos servicios están a cargo de la empresa Google LLC, ubicada en Mountain View, California, Estados Unidos de América. Han adoptado cláusulas tipo de procesamiento de datos aprobadas por la Comisión Europea que pueden ser consultadas en: https://cloud.google.com/security/gdpr/resource-center. Si desea obtener más información sobre su política de privacidad puede consultar: https://policies.google.com/privacy

     

    En casos puntales JOANA podrá utilizar aplicaciones o herramientas que no hayan sido incluidas o nombradas en este listado, lo anterior por ser una mejor opción que coadyuve a la realización de una determinada tarea; si esto sucediera JOANA notificará de esta situación a sus usuarios, clientes o participantes según fuere el caso.

    POLÍTICAS RELACIONADAS CON LA NEWSLETTER

    Estas políticas se entenderán en todo momento como parte complementaria de los términos y condiciones expuestos en el sitio web, siendo ambos de igual aplicación al momento de una controversia. La política de privacidad y de propiedad intelectual aplicada será la misma que se expone en los términos y condiciones del sitio web.

    Se entenderá como “newsletter” al boletín digital que jOANA realiza de forma periódica y que hace llegar a sus suscriptores a través de un proveedor de servicios de correo electrónico externo, al cual el usuario se ha suscrito de manera voluntaria.

    JOANA no está en la obligación de enviar en períodos de tiempo definidos la newsletter, por lo que es totalmente libre de hacerlo cuando lo estime conveniente. El usuario podrá en todo momento ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición siguiendo las instrucciones que encontrará en el pie de página de la newsletter.

    El usuario no deberá compartir su contenido con terceros, ya que esto violaría los derechos de autor de EXPERIENCIAR. El único canal de distribución posible es el administrado y/o autorizado por JOANA.

    JOANA no se hará responsable por el contenido de terceros expuesto en la newsletter, cualquier controversia que surja deberá ser tratada directamente con la persona o empresa de la cual se hace mención.

    Todo el material que se expone en la newsletter está protegido por derechos de autor a favor de JOANA, y en el caso de pertenecer a terceros, se entenderá que JOANA tiene la debida autorización para utilizarlo como se haya convenido con el autor.

    DURACIÓN DEL TRATAMIENTO

    En el caso de los datos personales suministrados para facturación y compra de productos o servicios, serán guardados por el tiempo legalmente aplicable.

    En el caso de los datos personales suministrados para boletines comerciales electrónicos y comentarios en el blog, será por el tiempo que el titular de los datos desee permanecer en la lista de suscripción, por lo que podrá darse de baja en el momento que así lo desee, de forma automática como se indica en cada boletín, o escribiendo al hola@joanaferrero.com.

     

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